Teško je danas zamisliti svakodnevni život bez mašine za veš. Uređaj koji je nekoć bio luksuz postao je osnovna kućanska potreba, bez koje bi funkcioniranje većine kućanstava bilo gotovo nezamislivo. Ipak, dok se stariji modeli i danas s nostalgijom spominju kao “neuništivi” jer su bez problema radili i po dva desetljeća, mnogi korisnici sve češće primjećuju kako se  savremeni  uređaji kvare znatno ranije, nerijetko odmah nakon isteka garancije.

Upravo zato kupnja nove veš mašine  za mnoge više nije rutinska odluka, već ozbiljna dilema u kojoj se važu cijena, dužina garancije, dostupnost servisa i iskustva drugih korisnika. Takva rasprava ovih se dana povela i na popularnom Redditu, gdje je jedan Hrvat zatražio savjet zajednice zbog problema s veš mašinom  marke Gorenje.

U objavi koja je ubrzo privukla velik broj komentara, korisnik opisuje problem koji ga muči već duže  vrijeme: “Pozdrav ljudi, imam već nekoliko godina veš-mašinu Gorenje (perilica + sušilica). Gotovo svako pranje se zaustavi i signalizira da je filter začepljen. Svaki put moram otvarati filter i poplaviti cijelu prostoriju, a u filteru nađem doslovno jednu vlas, končić ili nešto slično zbog čega se mašina realno ne bi trebala zaustaviti”, započeo je pa nastavio:

- Je li neko imao sličan problem? Postoji li dolje neki senzor koji bi se mogao ukloniti kako bi mašina nastavila raditi bez zaustavljanja? Servis tvrdi da je uređaj ispravan, a garancija je već istekla. Ne da mi se kupovati novu mašinu ako ova može još koju godinu odraditi, ima tek pet-šest godina, dok je prethodna trajala više od 20. Hvala unaprijed na svakom savjetu -  zaključio je u objavi

‘Na lošem su glasu’

U komentarima su se brzo javili brojni korisnici sa sličnim iskustvima, a mnogi nisu štedjeli kritike na račun kvalitete novijih uređaja. “Kao prvo, dobro došao u svijet novih (Gorenje) veš-mašina koje više ne traju 20 godina. Moja se pokvarila doslovno mrvicu nakon isteka garancije, prvo jedna stvar, pa druga, a na kraju i treća, najskuplja”, navela je jedna korisnica, pa dodala:

“Zanimljivo je da sam sve to vrijeme, dok mi je nova mašina  bila u kvaru, prala  veš u staroj Candy perilici staroj 20 godina. Na kraju sam kupila novu veš-mašinu, ali Gorenje više ne kupujem. Otkad su ih preuzeli Kinezi, osobito su na lošem glasu, barem prema onome što sam čula od servisera koji su mi bili česti gosti.

Drugo, kod mene je filter bio čist, ali se kovanica od 2 kune nekako zaglavila u cjevčici koja ide od filtera. Sve je radilo dok se ona ne bi pomaknula i potpuno zatvorila cijev. Doslovno je trebalo sve raskopati, a ne samo očistiti filter -  opisala je svoje probleme.

Srozali su kvalitetu’

Osim kritika na račun proizvođača, dio komentara bio je konstruktivan i usmjeren na konkretna tehnička rješenja. Jedan korisnik upozorio je da problem ne mora nužno biti u samom filteru perilice. “Jesi siguran da nije problem u sifonu? Meni je grešku javljala jer su mucice blokirale kuglicu protiv povrata u sifonu. Problem sam riješio kupnjom novog sifona koji se ne zaštopava”, naveo je Hrvat.

Drugi su savjetovali provjeru odvodne cijevi u zidu, kao i cjevčica koje vode od filtera, jer se u njima mogu zaglaviti sitni predmeti i prljavština. “Ako ti je odvod spojen na zid, probaj skinuti odvodnu cijev i očistiti dio u zidu”, naveo je korisnik, dok je druga osoba dodala: “Kakva vam je voda? Mi smo imali slične probleme, tj. zaustavljala se pa smo morali napraviti cijeli reset i onda ponovno ispočetka. Na cijevi gdje vam ulazi voda vjerojatno imate tri filtera, provjerite njih. Pogotovo jedan koji se nalazi malo dublje u toj rupi gdje ide cijev za vodu.”

- Gorenje ne kupujem zadnjih pet godina jer su im se svi aparati srozali u kvaliteti. Sad samo Beko. Sljedeća veš-mašina bit će mi Miele, za koju već sad skupljam. Skupa je, ali je i kvalitetna do bola”, “Kod mene je bio problem (nije bilo Gorenje i imam samo perilicu) u cijevi kroz koju voda izlazi iz stroja. Uzela sam jednu užu cijev i malo počeškala s druge strane. Bilo je dosta prljavštine - pisali su drugi.

(Dnevno.hr/DEPO PORTAL/af)